Introduction

Cette charte a pour but d'informer les utilisateurs sur le traitement de leurs données personnelles par la plateforme de formation en ligne OpenEdition Training.

OpenEdition Training est un espace de formation en ligne opéré par le système de gestion des apprentissages Moodle et administré par OpenEdition, infrastructure d'édition numérique au service de la communication scientifique en sciences humaines et sociales, portée par OpenEdition Center, Unité d'appui et de recherche (UAR 2504) du CNRS, d’Aix-Marseille Université, de l’EHESS et d’Avignon Université.

Glossaire des termes utilisés dans cette charte

Données personnelles : désigne « Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable » (définition de la CNIL). Dans le cadre de l’utilisation de cette plateforme, les données personnelles se limitent aux seules informations nécessaires pour nous permettre de gérer la logistique de nos formations : nom, prénom, adresse courriel.

Formateur ou formatrice : désigne toute personne chargée d’animer une formation et d’organiser la logistique de celle-ci.

Espace de formation : désigne le système de gestion des apprentissages Moodle qui est utilisé pour la mise en œuvre des formations.

Profil : désigne l'ensemble des éléments d'informations renseignés à l'enregistrement d'un compte sur l'espace de formation https://training.openedition.org.

Stagiaire : ce terme désigne toute personne physique qui dispose d’un compte enregistré sur notre espace de formation https://training.openedition.org et qui est inscrite à une formation.

Vie privée et données à caractère personnel

OpenEdition respecte votre vie privée. Afin que vous puissiez accéder à notre plateforme de formation en ligne https://training.openedition.org, nous devons recueillir et stocker des données à caractère personnel vous concernant.

Le traitement des données personnelles est défini par les critères suivants :

• Responsable du traitement : OpenEdition Center, 22, rue John Maynard Keynes, Bâtiment C, 13013 Marseille, France
• Sous-traitant pour le traitement : SCOP E-learning Touch’, 50 Rue Antoine de Saint-Exupéry, ZAC de PRAT PIP, 29490 Guipavas (hébergeur)
• Base légale du traitement : intérêts légitimes poursuivis par le responsable de traitement
• Objets du traitement : gestion du compte utilisateur pour la plateforme https://training.openedition.org, assistance technique et suivi qualité des formations
• Données personnelles collectées : état civil (adresse e-mail, nom complet), vie professionnelle (formations)
• Destinataires des données : personnel d'OpenEdition, personnel de l'IR Métopes et de la TGIR Huma-Num
• Durée de conservation : 3 ans après la dernière connexion de l'utilisateur

Précisions sur l'utilisation de vos données personnelles

Lorsque vous utilisez ce site, les informations concernant les utilisateurs, les cours, les activités et les ressources avec lesquels vous interagissez sont également stockées et liées avec celles de votre profil.

Registre de présence et signature électronique

Pour l’ensemble des formations proposées sur la plateforme, nous demandons aux participants de signer un registre de présence depuis leur espace personnel de formation Moodle. La signature recueillie à l’aide de la souris ou du pavé tactile de votre ordinateur atteste de votre participation aux sessions de formation et est conditionnelle à la délivrance d’une attestation de présence.

Cette signature est consignée dans l’espace de cours pendant la période où le cours reste disponible à la consultation par les stagiaires inscrits, soit une durée de 6 mois.

Les statistiques sur l'utilisation que vous faites du site (temps de présence, consultation de contenus pédagogiques) sont également utilisées par les formateurs ou formatrices, ou par l’administrateur ou l'administratrice de la plateforme, dans le cadre du processus d’amélioration continue du dispositif de formation d'OpenEdition.

Formulaire de contact

Le formulaire de contact disponible sur la plateforme a pour finalité de permettre aux utilisateurs de solliciter des informations complémentaires sur les formations proposées, de demander de l’aide ou de signaler un problème technique lié à l’utilisation de la plateforme.

Lors de l’envoi d’un message via ce formulaire, les données renseignées (nom, adresse courriel, type de demande, objet et contenu du message) sont utilisées uniquement pour analyser la demande, y répondre et assurer le suivi de la relation avec l’utilisateur. Elles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein d’OpenEdition en charge de l’accompagnement et du support des utilisateurs.

Une copie du message envoyé est automatiquement adressée à l’utilisateur à l’adresse indiquée dans le champ « Courriel », afin de lui permettre d’assurer le suivi de sa demande et de conserver, s’il le souhaite, un archivage personnel de ses échanges.

Statistiques Matomo

La plateforme utilise un script de mesure d’audience basé sur l’outil d’analyse Matomo, afin de produire des statistiques de fréquentation du site et d’améliorer la qualité du service proposé.

Les mesures statistiques de fréquentation, via l’outil d’analyse Matomo, sont consultables à l’adresse suivante : https://analytics.openedition.org.

Grâce à cet outil en libre accès, tous les utilisateurs peuvent évaluer la fréquentation de la plateforme training.openedition.org.

Envoi automatisé de courriels (notifications)

Les courriels envoyés par la plateforme vers les utilisateurs passent par la plateforme Mailjet, qui assure le rôle de tiers de confiance pour une meilleure distribution des messages.

Ces courriels vous sont envoyés uniquement lorsque vous suivez une formation et que votre inscription est active.